NOS POLITIQUES

Des frais de réservation de 50$ sont demandés pour la prise de chaque rendez-vous afin de sécuriser une place. Aucun rendez-vous n’est pris sans celui-ci. Ces frais sont non-remboursables mais déplaçables (changement de rendez-vous) et transformables (certificat cadeau) en cas d‘imprévus (dans les délais demandés) 

Les annulations doivent être fait au moins 72h avant le rendez-vous afin de ne pas perdre les frais de réservation. Tout rendez-vous qui sera annulé à la dernière minute ou une cliente qui ne se présente pas au rendez-vous aura des frais de no show de 50% du prix du service pour dédommager le temps perdu de la technicienne. Les no-show ne seront pas en mesure de reprendre rendez-vous chez beauty by vero.

Le temps de grâce pour vos rendez-vous est de maximum 10 minutes. Un retard de 10 minutes ou plus entrainera l’annulation immédiate du rendez-vous. Si vous prévoyez un retard, merci de nous en aviser.